Вебинар «Права потребителей. Как защитить интересы аптеки и не нарушить законодательство»
- Рубрика
- Сотруднику аптеки
Мероприятие завершилось
Получите сертификат участника вебинара и баллы НМО за 2 минуты!
Участвуйте в вебинаре, закрепите материал, не выходя из дома!
Всем, кто посетил вебинар и подтвердил присутствие, будет предоставлена ссылка на Интерактивный Образовательный Модуль.
ПРОГРАММА
Вебинар
«Права потребителей. Как защитить интересы аптеки и не нарушить законодательство»
23 апреля 2024 г., г. Москва
11:00–12:00 Доклад на тему: «Права потребителей. Как защитить интересы аптеки и не нарушить законодательство».
Докладчик: Чугунова В. А., ведущий инспектор ААУ «СоюзФарма», разберет реальные ситуации в аптеках, приводящие к конфликту с потребителями.
Эксперт разъяснит, как выходить из этих ситуаций с учетом требований Закона о защите прав потребителей. Разберет, что обязаны сделать фармспециалисты, а когда должны отказать покупателю. Это поможет избежать штрафов Роспотребнадзора и сохранить лояльность покупателей.
12:00–12:30 Ответы на вопросы слушателей.
Место проведения: https://my.mts-link.ru/1982331/1982581084
Целевая аудитория: управление и экономика фармации, фармацевтическая технология, фармацевтическая химия и фармакогнозия, фармация.
Перед трансляцией вебинара проверьте техническую готовность вашего компьютера.
Техподдержка для слушателей вебинара:
e-mail: medicine@mcfr.ru
Или вы можете заказать обратный звонок.
«Новая аптека»
Присоединяйтесь к профессиональному сообществу! |
|||||||||
|
Рады сообщить, что для специалистов и руководителей здравоохранения мы открыли группы в социальных сетях: |
|||||||||
|
|||||||||
Лекторы
Похожие мероприятия
Видеотренинг
Как рассчитывать размер стимулирующих выплат?
Стимулирующие выплаты устанавливаются в составе заработной платы системой оплаты труда работников организации
Видеотренинг
Что нужно знать о квалификационных группах и персональных окладах
Можно ли устанавливать персональные размеры окладов работникам медицинских организаций государственной и муниципальной системы здравоохранения?
Видеотренинг
Журналы учета средств, подлежащих ПКУ: типы и регламентирующие документы
В этом видеоролике рассказывается о том, какие нормативные акты регламентируют ведение журналов для учета ПКУ. Для разных групп лекарственных средств предусмотрены разные типы журналов.
Видеотренинг
Как осуществляется предметно-количественный учет лекарственных средств
Правила ведения учета средств, подлежащих ПКУ, установлены Минздравом. Его представитель, начальник отдела нормативно-правового регулирования фармацевтической деятельности, оборота наркотических средств и психотропных веществ, знакомит фармацевтов с некот